蘑菇投CRM围绕销售提效、客户管理两大场景进行了重点更新，致力于让销售跟进更轻松，客户管理更简单！
随着市场竞争的日益激烈，企业获取客户的渠道也越来越多元化，可以通过百度、微信、抖音、小红书等平台进行获客，但在后端承接客户的过程中，有不少小伙伴遇到了这些问题：1、微信添加好友后客户信息未知，需要销售获取客户的姓名、手机号、公司名等信息；2、客户关键信息收集后，手动把微信聊天中获取的客户姓名、手机、公司等信息录入CRM系统3、对于新客户，需要切换微信和CRM系统进行创建客户；你想想创建一个客户就那么麻烦，如果有100个客户？500个客户？这是一项多么繁琐的事情。蘑菇投全新上线【聊天内容AI解析自动建档】功能，让客户录入更简单更便捷！一起来看看吧~当销售添加客户微信好友后，销售通过聊天收集到客户的关键信息，如姓名、手机号和企业名称等信息时，AI的自动实时记录聊天内容、进行意图判断，并在成功解析手机号码后，后台自动进行客户档案创建以及微信客户关联：1、当客户档案并未创建时，系统将自动创建客户档案并关联微信客户；2、当系统内已存在客户档案，则自动进行绑定关联微信客户；看到这里想必小伙伴们都想亲自体验一下【聊天内容AI解析自动建档】功能的强大，下面就一起来看看具体是怎么操作的吧！后续，蘑菇投还将推出AI根据客户聊天记录，为客户进行自动打标签、记录微信聊天记录和电话录音、自动生成跟进记录的功能，大家敬请期待！传统侧边栏的功能相对有限，很多精细化的操作都无法实现。比如无从得知前期是否有其他销售与客户对接，想对客户档案编辑需切换其他软件等。为此，蘑菇投对企业微信聊天【侧边栏】做了全新升级。那么，接下来看看升级后的聊天侧边栏都有哪些功能吧！1、查看档案：便捷侧边栏从侧边栏进入时直接显示微信客户的档案信息2、编辑档案：修改备注、企业名称和电话号码，修改完成之后将自动同步至企业微信后台，并且会自动执行线索/客户关联的动作；3、添加标签：在微信档案上添加的标签将自动同步至其他添加人的企业微信档案中，并且也会自动同步至关联对象(线索/客户)详情中；4、关联对象：可点击“关联”系统自动根据姓名、手机号和企业名称匹配线索/客户进行自动关联，关联完成则进入线索/客户档案；
5、查看聊天记录：如果把企业微信聊天记录删除了，可以通过点击“查看聊天记录”入口查看历史存档的聊天内容，包括删掉的部分；
6、查看其他添加人：可以查看添加了当前微信客户的其他销售人员，以及销售人员的备注和跟进信息；当微信客户关联了线索/客户后，在侧边栏点击客户资料将直接进入线索/客户的详情页面。7、多人协同：企微客户多人协同在企微客户档案中，直接将添加过该微信客户的销售以及备注信息全部进行展示，方便不同的销售人员可以更好的协同跟进同一个客户，并且在系统中销售可以很方便的修改客户的备注信息。企业往往不止是单一业务线，常出现业务线多、团队多，企业难以统计客户资产的情况。为此，蘑菇投全域CRM也升级了客户池的功能，企业可以对不同的业务线和团队分别建立一个【客户池】，这样就可以一目了然的看到我们各业务线或者团队的客户总资产，便于了解客户池数据。同时也对【客户池】的权限进行整合，将客户池编辑、分配规则和回收规则的操作入口都统一归整到客户池的详情界面，设置界面更加简洁，另外新增【客户池】的操作日志记录，方便记录和监管他人操作系统的行为。以上就是近期蘑菇投全域CRM新增及优化的一些重点功能！蘑菇投将根据客户的实际需求，不断地优化迭代产品功能，让投放更有效、销售多签单、业务增长更高效！欢迎大家扫码体验更高效的全域营销！
18664554537
