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企业服务行业痛点
获客方式单一,自主开发过程难监管,投放获客成本高、数量不稳定
市场与销售协同差,线索流转不顺畅,客户信息不同步,资源浪费严重
客户动态难掌握,资源易流失,销售水平参差不齐,销售体系不完善
渠道质量、销售过程、销售转化、销售结果等数据难以及时准确获取
客户获取
多渠道获客,一站式管理搜索/信息流/社交等主流平台的广告投放,可从关键词、创意、落地页等维度查看后端转化数据,及时优化广告,降低成本,精准获客
为图文内容、短视频、线下会议等推广活动设置加微或留资二维码,根据后端转化数据,追踪内容活动效果,优化内容营销、活动营销策略
快捷实施文章、视频、直播、研讨会+社交裂变等组合方式获客,支持API接口直接推送线索,多渠道获取更多目标客户
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线索培育
官网、广告、自媒体等全渠道线索自动进入CRM客户库,智能一键加微,引流至微信/企业微信,快速构建私域流量池,进行线索培育
客户档案、客户微信、电话沟通、跟进记录关联汇总,根据客户信息与特征,建立多维度标签体系,快速完善客户画像,对客户分类分组
市场团队可以根据客户分类,通过企业微信平台,利用文章、视频、直播、活动等方式对线索进行精细化运营,培育更多成熟线索
培育好的线索,可以一键分配给销售人员,所有客户信息、动态轨迹及跟进记录自动同步给销售,方便销售快速转化客户
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商机转化
销售通过企业微信添加客户,客户微信与客户档案一键关联,在职转移、离职交接,全方位保护客户资产,防控流失
客户浏览广告、查看营销素材等动态实时提醒销售人员,帮助销售人员快速捕捉客户兴趣点,针对性的响应客户,加速转化
判定客户等级,重点跟进高质量客户,建立标准化销售漏斗,不同阶段采取不同的销售策略,完善话术库和素材库,提升销售人员专业度
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营销决策
实时掌握线索、有效线索、客户、商机、订单、收款等转化漏斗数据,对获客、培育、转化策略及人员进行及时调整
实时掌握新增线索、新增微信、有效电话、新增预约拜访等客户开发数据,确保销售过程执行到位
实时掌握销售商机漏斗数据,预测销售目标达成进度,及时调整销售策略,促进销售结果最终达成
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