蘑菇投

业务痛点

客户档案、客户微信、电话记录、拜访记录、订单等信息未集中汇总，销售监管不到位，客户资源易流失

市场和销售协同差，导致客户信息不同步、分配不合理、跟进不及时，转化率低下

销售体系不健全，判定标准未统一，销售流程未建立，缺少专业的话术库和资料库，客户签单少、成交慢

营销数据不实时、不准确、不完整，导致营销决策不精准、不及时，销售目标无法达成

客户资源集中管理，以防流失

所有渠道的客户线索全部进入系统集中管理，客户档案、客户微信、电话记录、拜访记录、订单等信息集中汇总，人员流动，所有客户一键交接，以防客户资源流失，可设置IP白名单，仅限公司内部登陆/暂停广告，不用单独登陆各个广告后台即可统一管理，提升投放效率

市场销售信息同步，高效协同

打通了投放与销售全链路，销售可以查看线索的广告信息，如渠道、视频、搜索词、浏览页面、售前记录等，可针对性跟进；投放人员可以查看线索跟进、通话、聊天记录，清楚线索质量，调整推广策略

客户智能分配，高效利用资源

按不同渠道/产品/城市等维度的客户自动分配给不同的销售，按能力设置分配比例，限定最多跟进数量，避免资源浪费，超过跟进时限、转化时限的客户自动回收掉入公海，由他人跟进，最大化利用资源

建立销售漏斗，制定销售策略

根据客户的购买旅程，建立科学的销售漏斗流程，流程如明确需求，产品介绍、对比友商、解决异议、促单购买等，对不同阶段的客户，制定不同的跟进策略，提升成交转化效率

销售行为全程记录，沉淀话术

销售的跟进行为全程自动记录，客户在营销素材的浏览轨迹全程追踪，聊天记录、电话录音全部保存在系统，销售工作内容清晰明了，可以随时复盘，并优化话术，沉淀优秀话术和素材，提升销售能力

多维营销数据，提供决策分析

丰富的数据报表，可以从客户资产、成交客户、订单收款、成交转化、销售勤奋度、推广效果、广告ROI等多维度进行分析，及时调整营销策略，确保达成业绩目标